這是一次情系萬里的工匠集結；這是一次匠心筑夢的感恩之旅；這更是一次篤定踐行的服務承諾。8月9日上午，東成紅木2022年全國服務萬里行啟動儀式在東成紅木文化體驗館隆重舉行。此次活動的啟動，將開啟2022年度客戶關懷活動的新征程。中國傳統工藝大師、中國家具協會副理事長、東成紅木董事長張錫復等領導，全國各經銷商代表以及技術工程師，品牌服務專員等參加啟動儀式。五華智能生產基地的各部門負責人也通過視頻連線方式參加了此次啟動儀式。

儀式現場，全體肅立，奏唱國歌。整齊的國歌聲，點燃了現場每個人心中的愛國情懷，激發出每個人激揚向上的奮斗熱情。東成紅木的每次重大活動，奏唱國歌是流程的重要內容，目的是把愛黨愛國的企業文化融入到東成紅木發展的全體系中去。

東成紅木董事長張錫復在啟動儀式上宣布“東成紅木2022年全國服務萬里行正式啟動”

自2017年以來，今年是東成紅木第五次在全國開展服務萬里行活動。據了解，此次服務萬里行活動，東成紅木再次聯合全國百家旗艦店，派出專業技術和服務團隊，以嶄新的服務面貌在全國開展高價值化的服務活動，用行動踐行“一切以客戶滿意為核心，為客戶創造更大價值”的服務理念。

啟動儀式上，東成紅木重磅發布了全新的服務承諾、服務標準及服務流程。這些服務模式的創新都是東成紅木在踐行客戶思維、堅持高質量服務方面積極探索的結晶。東成紅木董事長張錫復在啟動儀式上指出，2022年是東成紅木沉潛蓄勢的質量年、服務年，東成紅木將用盡心竭誠、貼心關愛的服務態度，為客戶提供家居產品與產品服務的“一站式”解決方案，力求以匠人之心打造極致服務體驗，以實際行動為客戶提供全方位服務保障。

東成紅木服務萬里行廣州站代表鄭庭華在啟動儀式上致辭

東成紅木服務萬里行東莞站代表王篤遠在啟動儀式上致辭

在過去的幾年里，東成紅木積極推行“五心”服務（即用心、細心、耐心、誠心、貼心），已獲得越來越多客戶的認可。然而，東成紅木人并沒有停下前進的腳步，一直在“提升全員服務能力，強化服務保障體系”的道路上上下求索。始終保持凝心聚力的團隊氛圍，從客戶思維出發，站在客戶角度，想客戶之所想，急客戶之所急，深入踐行“小細節成就大品牌”的品牌理念，有序推進各項服務方式與服務標準的創新發展。此次全國服務萬里行活動的啟動，是東成紅木將客戶思維落地的重要實踐，更是東成紅木服務模式再次創新、品牌升級的具體體現。

東成紅木董事長張錫復向服務團代表授旗

東成紅木服務團代表在啟動儀式上宣誓

多年執著，東成紅木不忘初心，始終堅持不斷深入市場、深入用戶，努力提高客戶服務質量，以實際行動為客戶提供全方位服務保障。因為東成人深知，每一次服務萬里行的啟動，都是傾聽用戶心聲、傳遞服務關懷、建立品牌價值的有力舉措。本次全國服務萬里行活動，東成紅木更是重磅出擊，完善了服務工作流程，規范了服務工作細節，提升了服務工作水平。持續堅持以用戶價值需求為導向，持續推進服務體系變革，不斷為用戶提供更加智能化、個性化、高價值的服務。

東成紅木領導和服務萬里行代表團在啟動儀式上合影留念

未來，東成紅木將按照中共中央政治局委員、廣東省委書記李希視察東成紅木的指示精神，堅持高質量發展路線，繼續以精益求精的產品、貼心周到的服務為客戶創造更多價值，帶來更貼心、更高效的優質服務體驗，開啟東成紅木全國服務萬里行新征程！